El 93% de los millennials confían en las reseñas en línea tanto como en las recomendaciones de amigos y familiares. Además, el 41% de los consumidores descubren nuevos productos o servicios cada semana a través de estos creadores de contenido. Por lo tanto, el marketing de influencers es esencial en la actualidad, incluso en la práctica médica privada.
¿Qué es el Marketing de Influencers en la Práctica Médica Privada?
El marketing de influencers en la práctica médica privada es una estrategia en la que los médicos colaboran con influencers de salud y bienestar en las redes sociales para aprovechar su popularidad, alcance o confiabilidad con una amplia audiencia digital. El objetivo es influir en las decisiones de las personas sobre su atención médica y elección de proveedores de salud.
¿Por qué es Importante el Marketing de Influencers en la Práctica Médica Privada?
Los influencers de salud y bienestar han adquirido una importancia significativa en el mundo del marketing debido a varios factores clave que les permiten tener un impacto positivo en las prácticas médicas y en las decisiones de atención médica de los consumidores. Estos incluyen:
- Alcance masivo y audiencias segmentadas
- Aumento del compromiso
- Credibilidad en una comunidad de interés
- Aumento de la creatividad en la personalidad de la marca
- Interacción y compromiso
- Posibilidad de medición y análisis
Características del Marketing de Influencers en la Práctica Médica Privada
- Intermediación: Habrá intermediarios entre una práctica médica y una audiencia para que las campañas puedan fluir y alcanzar los objetivos esperados.
- Credibilidad y confianza: El éxito de una estrategia de este tipo estará vinculado en gran medida a cuánto confían los seguidores en cada influencer.
- Contenido auténtico y creativo: Los influencers que son más auténticos e ingeniosos tienen más impacto, por lo que se han convertido en expertos en crear contenido que realmente llama la atención de las personas.
- Multiplataforma: Estas campañas no se centran en una plataforma, sino que pueden realizarse en una variedad de entornos, especialmente en redes sociales como Instagram, YouTube, TikTok, Twitter y más.
- Segmentación específica: Existen influencers para casi todos los nichos y temas, lo que permite a las prácticas médicas segmentar su audiencia de manera más efectiva.
- Relaciones a largo plazo: Las campañas necesitan madurar y evolucionar a través de contenidos constantes, por lo que se deben buscar colaboraciones a largo plazo.
Ventajas y Desventajas del Marketing de Influencers en la Práctica Médica Privada
Ventajas
- La gran audiencia que sigue a los influencers puede ayudar a las prácticas médicas a tener un mejor compromiso con esos usuarios.
- Una práctica médica gana en visibilidad y posicionamiento a través de contenidos creativos, muy enfocados en conectar con las personas.
- Puedes encontrar influencers que se ajusten a tu presupuesto y necesidades.
- Sus acciones pueden generar una oleada positiva para la práctica médica en entornos digitales, que se puede usar para mantener una buena interacción con la comunidad, incluso cuando ya no estés realizando campañas con ellos.
- Las campañas pueden rastrearse y analizarse fácilmente para medir el retorno de la inversión y ajustar estrategias según los resultados.
Desventajas
- El costo puede ser una desventaja, ya que trabajar con los influencers más populares puede requerir una alta inversión.
- Hay que tener mucho cuidado con la autenticidad de las cifras porque en muchas ocasiones hay registros de seguidores falsos o comprados.
- A pesar de la popularidad de un influencer, no siempre hay garantía de que su audiencia se convierta en pacientes o genere un aumento significativo en las consultas.
- Las campañas de corto plazo o acciones aisladas con ellos no tendrán impacto para la práctica médica.
- Se debe cuidar la reputación, ya que si ellos caen en descrédito por una polémica o controversia pueden impactar de forma negativa a las prácticas médicas.
Cómo Implementar el Marketing de Influencers en la Práctica Médica Privada
1. Estudia y conoce a tu audiencia
Recuerda que, en toda esta estrategia, cuanto más conozcas a tu audiencia y a quién quieres llegar, será más fácil que establezcas una comunicación auténtica, efectiva y que conecte con las personas. Debes saber cuáles son las audiencias que quieres impactar para determinar en cuál red social harás una campaña.
2. Establece un objetivo claro
Desarrolla objetivos claros para las campañas. ¿Qué quieres lograr? ¿A quién quieres impactar? ¿Qué servicios promocionarás? Estas preguntas te ayudarán a definir un objetivo, que será la guía de tus acciones y colaboraciones.
3. Selecciona los influencers adecuados
Esta es la parte medular. Existe un amplio abanico de creadores en las distintas redes sociales, así que es fácil perderse entre tantas opciones. Es importante que analices las alternativas que vayan más con tu práctica médica, tu estilo y tu objetivo.
4. Establece una relación de confianza y transparente
Cuando decidas colaborar con un influencer, conversa con él o ella, crea un puente de empatía y comunicación para desarrollar una relación transparente y fiable; expresa tus dudas, tus expectativas y escucha sus propuestas.
5. Mide y analiza los resultados
Finalmente, es importante que midas y analices los resultados de tus campañas. Esto te permitirá ajustar tus estrategias y tomar decisiones más informadas en el futuro.
Conclusión
El marketing de influencers en la práctica médica privada es una estrategia que puede aportar grandes beneficios si se implementa correctamente. Es importante recordar que la autenticidad, la transparencia y la confianza son esenciales para el éxito de cualquier campaña.